Im Prinzip verfolgt das Online-Marketing einige konkrete Ziele. Sie dienen dazu, den Bekanntheitsgrad eines Unternehmens in der digitalen Welt sowie den Umsatz zu steigern.
Ziele im Online-Marketing
Zu den wichtigsten Zielen, die man mithilfe des Online-Marketings erreichen will, gehören:
- Die Steigerung der Besucherzahlen einer Webseite (Traffic erhöhen)
- Die Optimierung der Kaufabschlüsse (Conversion-Rate erhöhen)
- Die Erhöhung des Umsatzes
- Die Verbesserung der Sichtbarkeit im Netz (mehr Leads generieren)
Die wichtigsten Kanäle
Im Internet gibt es eine Vielzahl verschiedener Kanäle, die man für das moderne Marketing nutzen kann. Entscheidend für den Erfolg ist jedoch die Wahl der richtigen Kanäle. Die einzelnen Kanäle unterscheiden sich hauptsächlich in ihren Usern. Dadurch ergibt sich aber die Möglichkeit, Marketingmaßnahmen auf die jeweilige Zielgruppe abzustimmen. Zu den derzeit bekanntesten Kanälen zählen:
- Die Homepage
- Amazon
- Xing und LinkedIn
- YouTube
Diese Kanäle werden auch von unterschiedlichen Zielgruppen verwendet. Jüngere Personen sind vorwiegend auf Plattformen wie YouTube oder Instagram unterwegs, während ältere Personen auf Facebook oder Twitter zurückgreifen. Xing und LinkedIn stellen vor allem berufliche Netzwerke dar und werden von vielen Freiberuflern oder Personen mit höherem Bildungsniveau verwendet.
Die wichtigsten Kennzahlen
Um den Erfolg der einzelnen Maßnahmen auch numerisch sichtbar zu machen, gibt es verschiedene Kennzahlen, die darauf ausgerichtet sind. Dazu zählen beispielsweise:
- Die Conversionrate
- Der Umsatz und Gewinn
- Der ROI (Return on Investment)
- Klickraten und Seitenaufrufe
Darüber hinaus gibt es noch eine Vielzahl anderer Kennzahlen, die spezifische Aktionen von Usern berücksichtigen. Das kann die Verweildauer auf einer Seite sein oder die Anzahl der abonnierten Newsletter.
